常见问题

如何联系Quizrr的客服?
最快速联系客服得到支持的方法是,点击 here填写你的需求。
星期一, 2 十二月, 2019 at 3:23 PM
我能看到目前为止谁完成了培训吗?
您不能查看已完成培训的人员。培训呈现的所有结果都是匿名的,不会关联到具体哪一个人。我们收集的所有个人数据都是匿名的。 其他信息: 可以点击这里here,查看我们的私隐政策。 如要查看您的培训数据,请访问 www.quizrr.se/portal并登录
星期三, 23 十月, 2019 at 10:31 AM
(如何查看我们的培训状况/结果?)
您可以在我们的门户网站上查询到您的培训状况和结果。请访问 www.quizrr.se/portal并登录。
星期三, 23 十月, 2019 at 10:31 AM
我无法登录
无法登录培训应用程序或门户网站? 平板电脑如果显示:“登录时出错。请检查您的登陆凭证”或“错误401/404” 1.  确保平板电脑已连接到Wi-Fi网络 2. 您的密码有大小写区分,务必小心输入。 3. 请确保您能访问www.quizrr.se(可尝试在平板电脑的浏览器中操作),如果您无法...
星期一, 2 十二月, 2019 at 3:26 PM
在哪里可以找到我的用户名/密码?
您的用户名和密码已通过一封电子邮件发送出去了(通常会发送给您品牌的联系人或工厂实施团队)。登陆密码有大小写区分,务必小心输入。如果您找不到包含您的用户名和密码的电子邮件,或者您忘记了密码,请在点击此处 here与我们联系。
星期一, 2 十二月, 2019 at 3:27 PM
我无法同步培训数据。
您可以通过以下步骤来解决这个问题: 确保您的平板电脑连接到Wi-Fi网络,并确保您可以访问互联网。 您可以通过平板电脑中的浏览器来访问www.quizrr.se/zh,因此测试你的平板是否连上网络。 如果您无法访问网站www.quizrr.se/zh,请与您公司的IT部门联系,向他们寻求帮助并授予访...
星期一, 2 十二月, 2019 at 3:28 PM
Quizrr培训能在会议室里投屏实施吗?
目前我们还没有这方面的技术解决方案。培训设计为互动式,以1-5人的小组在平板电脑上进行。小组培训允许队员们在培训过程中共同讨论和学习。 从这些课程中收集的培训数据将在Quizrr门户网站上进行评估和展示。 所有的培训结果都是匿名的,点击此处here查看我们的隐私政策。
星期一, 21 十月, 2019 at 9:38 AM
我觉得平板电脑过热了,怎么才能避免过热呢?
如果平板电脑过热,请停止使用,直到它冷却。平板电脑过热会自行关机。有时屏幕也会变黑、变慢或完全停止运作。 如何知道平板电脑是否过热? 用手触摸平板电脑的背面,如果发现很热,那平板电脑就很可能是处于过热状态了。 避免平板电脑过热的提示: 关闭所有其他正在运行的应用程序(如果不知道如何关闭...
星期一, 2 十二月, 2019 at 3:30 PM
培训应用程序被误删了
记得定期同步培训数据。我们建议您能每天同步一次。一旦培训应用程序被误删,则任何未同步的培训数据都将丢失。 即使培训应用程序被误删了,也易于重新安装,安装后您能尽快的恢复培训!现在,您所要做的就是重新安装应用程序。点击这里here找到下载指南。
星期一, 2 十二月, 2019 at 3:33 PM
平板电脑屏幕突然返回或无响应
Try these steps first 先试试以下这些步骤: 确保平板电脑没有过热(点击这里here查看指南) 关闭平板电脑上所有正在运行的应用程序 (点击这里here查看指南) 按住电源键重新启动平板电脑 (与打开和关闭屏幕的按钮相同) 如果平板电脑仍然没有反应,你可以在点击这里here...
星期一, 2 十二月, 2019 at 3:35 PM