คำถามและปัญหาที่พบบ่อย

ฉันจะติดต่อ Quizrr Support ได้อย่างไร?
วิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อกับเราคือการส่งข้อความ คุณสามารถส่งข้อความโดยคลิกที่นี่
วันจันทร์, 2 ธันวาคม, 2019 at 3:22 PM
ฉันสามารถดูได้หรือไม่ว่าใครบ้างได้ผ่านการฝึกอบรมแล้ว
คุณไม่สามารถดูว่าใครได้ผ่านการฝึกอบรมมาแล้วบ้าง เนื่องจากผลการฝึกทั้งหมดที่นำเสนอจะไม่มีการระบุชื่อ และไม่สามารถระบุถึงบุคคลโดยเฉพาะเจาะจง ข้อมูลส่วนบุคคลทั...
วันพุธ, 23 ตุลาคม, 2019 at 10:31 AM
ฉันจะดูสถานะหรือผลการฝึกอบรมของโรงงานได้อย่างไร
คุณสามารถดูสถานะหรือผลการฝึกอบรมของโรงงานของคุณในพอร์ทัลของเรา กรุณาไปที่ www.quizrr.se/portal และล็อกอินเข้าสู่ระบบ
วันพุธ, 23 ตุลาคม, 2019 at 10:32 AM
ฉันไม่สามารถล็อกอินเข้าสู่ระบบได้
หากท่านไม่สามารถล็อกอินเข้าสู่ระบบเพื่อใช้ในแอพในการฝึกอบรมหรือดูพอร์ทัลได้ แท็บเล็ตอาจแสดงข้อความ: "มีข้อผิดพลาดเมื่อล็อกอินเข้าสู่ระบบ โปรดตรวจสอ...
วันจันทร์, 2 ธันวาคม, 2019 at 3:26 PM
ฉันจะหาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของฉันได้ที่ไหน
ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณถูกส่งไปกับอีเมล (โดยปกติจะส่งไปยัง Contact Person จากแบรนด์ของคุณหรือ Implementation team ของโรงงาน) การพิมพ์รหัสผ่านจะต้องพิมพ์...
วันจันทร์, 2 ธันวาคม, 2019 at 3:27 PM
ฉันไม่สามารถซิงค์ข้อมูลการฝึกอบรมได้
โดยปกติคุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้: ตรวจสอบว่าแท็บเล็ตของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ เพื่อทดสอบการเข้า...
วันจันทร์, 2 ธันวาคม, 2019 at 3:28 PM
ฉันสามารถทำการฝึกอบรม Quizrr บนหน้าจอขนาดใหญ่ (เช่นโปรเจ็คเตอร์) ได้หรือไม่?
ขณะนี้เรายังไม่มีโซลูชันนี้ จุตประสงค์ของการฝึกอบรม Quizrr นั้นได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มีการโต้ตอบและเป็นการฝึกบนแท็บเล็ตในกลุ่มผู้ฝึกเล็กๆ ระหว่าง 1-5 คน ...
วันจันทร์, 21 ตุลาคม, 2019 at 12:00 PM
ฉันคิดว่าเครื่องแท็บเล็ตมีความร้อนสูงเกินไป ฉันควรจะทำอย่างไรเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เครื่องมีความร้อนสูงเกินไป
หากเครื่องแท็บเล็ตของคุณมีความร้อนสูงเกินไป กรุณาหยุดใช้จนกว่าเครื่องจะเย็นลง แท็บเล็ตที่ร้อนเกินไปสามารถดับอย่างกระทันหันได้ด้วยตัวเอง และบางครั้งหน้าจอยัง...
วันจันทร์, 2 ธันวาคม, 2019 at 3:31 PM
แอปพลิเคชันการฝึกอบรมถูกลบออก
ไม่ต้องกังวล หากแอปพลิเคชันการฝึกอบรมถูกลบไป แล้วมันเป็นเรื่องง่ายที่จะติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้งโดยใช้เวลาไม่นานเลย! สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งแอปพลิเคชันใ...
วันจันทร์, 2 ธันวาคม, 2019 at 3:33 PM
หน้าจอแท็บเล็ตดับและ / หรือไม่ตอบสนอง
กรุณาลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็บเล็ตนั้นไม่ร้อนเกินไป (คลิกที่นี่เพื่อดูคำแนะนำ) ปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ทั้งหมดบนแท็บเล็ต (คลิ...
วันจันทร์, 2 ธันวาคม, 2019 at 3:39 PM