Try these steps first 先试试以下这些步骤:

  • 确保平板电脑没有过热(点击这里here查看指南)
  • 关闭平板电脑上所有正在运行的应用程序 (点击这里here查看指南)
  • 按住电源键重新启动平板电脑 (与打开和关闭屏幕的按钮相同)


如果平板电脑仍然没有反应，你可以在点击这里here 找到更多的支持。


如果你自己购买了平板电脑:

  • 检查你的平板电脑是否符合推荐的最小规格 here
  • 更新培训应用程序 (点击这里 here 参阅指引)


如需要获得更多的支持，请点击此处 here提交你的诉求。